Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei BastiGHG wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen dauern.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutze dafür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa produziert.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Streetwear oft 'Oversized' geschnitten ist, empfehlen wir dir, deine normale Größe für den lockeren Look zu wählen.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.