Rückgabe & Umtausch
Bei BastiGHG möchten wir, dass du mit deinem Merch vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse an, um die Rücksendung zu registrieren.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen und originalverpackten Artikel sicher in das Paket und lege den ausgedruckten Retourenschein bei.
Versand abschicken
Bringe dein Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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